1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Veloria, spécialisé dans la vente de robes de soirée élégantes et modernes.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
2. Produits
Veloria propose des robes de soirée pour femmes décrites et présentées avec la plus grande précision possible.
Les photos des produits sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros ou dans la devise affichée sur le site.
Veloria se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande effectuée sur le site Veloria constitue une acceptation des prix et des descriptions des produits.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué via les moyens de paiement disponibles sur le site.
Toutes les transactions sont sécurisées afin de garantir la protection des données financières.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. Veloria ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Retours et remboursements
Les clients peuvent demander un retour ou un échange dans un délai de 14 jours après réception du produit, à condition que l’article soit non porté et dans son état d’origine.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon la politique de retour.
8. Responsabilité
Veloria ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Veloria (textes, images, logo, design) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
10. Modification des conditions
Veloria se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment.